某某店铺关闭后,钱款未退回如何处理?
海盐县律师网
2025-04-13
TikT0kshop店铺关闭后钱款未退回,可申请平台介入退款。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者退款权益,若未及时处理,可能影响消费者信任并产生法律纠纷,甚至面临处罚。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫TikT0kshop店铺关闭未退款,处理如下:1.立即联系平台客服,说明情况并请求协助退款。2.若客服无法解决,提交退款申请,并保留相关证据。3.如退款申请被拒,可向消费者权益保护部门投诉,或寻求法律援助。
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